作者:-- 来源:常州市中心血站 发布时间:2016-05-03 08:55 点击率:1420
4月28日上午,我站举办了以“弘扬中华文化,发展现代礼仪”为主题的道德讲堂。由李春芳老师为大家讲述礼仪规范,全站职工参加。
本次道德讲堂旨在学习现代礼仪,普及礼仪知识,提升职工修养,规范服务行为,优化服务质量。李春芳老师从孔子说“不学礼,无以立”开始,讲述了入场、就座、体语、手语、行为、职业以及日常生活礼仪等方面的知识,并现场亲身展示规范动作。由于演讲与现场展示结合,讲堂上气氛轻松活跃,职工们学习认真、投入,在“美”与“丑”、“良”和“莠”的比较过程中,大家不时发出阵阵会心的笑声。
最后,曹锁春副站长进行点评,希望全体职工将礼仪知识、服务规范运用到生活与工作中,拉近与献血者的情感和距离,提升服务水平,树立良好的无偿献血招募形象,为市民提供更优质的服务。
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